Cerintele clientului:

  • Asigurarea unui flux continuu de lucru cu un numar mare de clienti
  • Gestiunea stocurilor in timp real
  • Separarea vanzarilor pe puncte de vanzare (service, bar)
  • Raport de inchidere defalcat pe puncte de vanzare si ospatari
  • Preluare rapida a comenzilor

Fluxul de lucru:

  • PC Service
    • Pe acestea opereaza ospatarii ce servesc la mese
    • Fiecare PC Service are conectata o casa de marcat si o imprimanta pentru notele de plata si bonurile fiscale
    • La incheierea comenzii, se da marcaj si se elibereaza nota/bon fiscal
    • Autentificarea pe PC Service se face doar prin cardul de ospatar, din motive de securitate
  • PC Bar
    • Pe acestea opereaza barmanii ce lucreaza direct cu clientii
    • Fiecare PC Bar are conectata o casa de marcat
    • Pe masura ce primesc/ servesc comenzile, barmanii elibereaza bon fiscal (nu sunt necesare notele de plata)
  • Bucatarie
    • Comenzile catre bucatarie (imprimanta print server) se pot face numai de pe PC Service operate de ospatari

Descrierea componentelor:

  • 1 server principal
  • Case de marcat Datecs MP55B
  • Imprimante Epson TMU220
  • 9 PC-uri bar, 4 PC-uri service
  • Backoffice