Schema locatiei
Livrare pizza
Cerintele clientului:
-
Preluare rapida a comenzilor
-
Organizare eficienta a livrarilor
Fluxul de lucru:
-
Preluare comenzi
-
Clientul poate cere livrarea comenzii la o ora anume
-
Un numar de telefon poate avea mai multe adrese de livrare
-
Cautarea se face dupa numarul de telefon
-
O pizza poate fi combinata cu orice toppinguri, acestea fiind printate pe aceeasi eticheta
-
Optiune de creare meniuri 1+1
-
Bucatarie
-
Pe sistemul din bucatarie, bucatarul vede comenzile organizate, cu detaliile lor, adresele si orele la care trebuiesc livrate
-
Cand clientul vrea o anumita ora de livrare, comenzile vor aparea pe ecran cu x minute inaintea orei stabilite
-
Statusul comenzilor se evidentiaza prin culori si indica stadiul in care acestea se afla
-
Statusuri: produs nou, inceput, finalizat (dispare de pe ecran)
-
Livrare
-
Livratorul poate analiza comenzile pentru a-si stabili traseul livrarilor
-
Acesta poate alege comenzile pe care le ia in functie de zona unde trebuie livrate
-
El nu poate interveni asupra comenzilor cat timp nu sunt terminate
-
Cand apasa pe comanda, aceasta trece in starea de Preluata si dispare de pe ecran
-
Livratorul se autentifica in program cu numele si parola
-
Programul inregistreaza automat numele livratorului si comanda preluata
-
La sfarsitul turei, se face raportul X si livratorul trebuie sa predea banii incasati
-
La preluarea comenzii, se tiparesc automat bonul fiscal si nota de plata la casa de marcat de la preluare comenzi
-
Coletele pentru livrare sunt verificate pe baza etichetelor cu produse
-
Etichetele comenzilor contin adresa, numarul de telefon
-
Dupa verificare, comenzile pot fi livrate
-
Comanda poate fi urmarita pana este livrata
Descrierea componentelor:
-
Sistem preluare comenzi - touch screen, imprimanta etichete Datecs, casa de marcat, imprimanta de note
-
Sistem de bucatarie - PC, touch screen
-
Ecranul de livratori